스타벅스 결제금액 더 줄었다…'탱크데이' 논란 후 2주간 107억 … — 위클릿

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스타벅스는 이번 논란으로 인해 오프라인 결제액이 크게 줄어드는 등 브랜드 파워에 타격을 입었어요. 소비자들의 불매 움직임이 매출 감소로 나타나고 있지만, 모바일 선물하기 시장에서의 인기는 여전한 상황이에요. 기업은 이번 사태를 계기로 고객 신뢰를 회복하기 위한 근본적인 대책 마련이 시급한 상황이에요.

이슈 개요

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